Häufig gestellte Fragen

Was passiert, wenn wir zum Kurs nicht kommen können?

Gib mir bitte so früh, wie möglich Beschied über meine Handynummer 01578 87 35 890, WhatsApp oder Email: [email protected]

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Was passiert, wenn mein Kind krank ist? Arztattest?

Bitte, gib mir so bald wie möglich Bescheid, dass Dein Kind krank ist und dass ihr zum Kurs nicht kommen könnt. Aus Kulanz darf man und zwar nur mit Vorlage des ärztliche Attest, EINE Stunde in jeweiligen Kurs nachholen. Für mehrere ausgefallene Stunden werde ich nicht die jeweiligen Stunden nachholen, außer es handelt sich um Schwerwiegende Krankheit, Operationen oder Brüche. Hierfür werden Sie eine Gutschrift bekommen und zum späteren Zeitpunkt den Kurs/Stunden nachholen können.

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Darf ein Begleiter mit?

Beim Baby-Schwimmen und Mutter-Kind-Schwimmen dürfen zwei Begleiter zum Schwimmkurs. Besonders beim erste Mal ist es empfehlungswert, wenn jemand dabei ist zur Unterstützung z.B.: Beim Duschen, Wickeln und anziehen. Zum KiGa, Anfänger und weiteren Kursen darf nur eine Begleitperson. Ab Anfängerschwimmkurs finden die Kurse ohne Eltern statt. Die Begleitperson wartet also draußen, kann Kaffee trinken gehen oder selbst baden. Ihr habt dafür die 3 Stunden Aufenthalt in der Therme Eins.

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Wie oft darf der Begleiter im Kurs dabei sein?

Beim Kleinkindschwimmen theoretisch bei jeder Stunde, nicht immer es ist aber empfehlenswert, da die Kinder sich nur aufs  Wasser konzentrieren und nicht abgelenkt werden sollen. 

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Darf der Begleiter mit der Mutter ins Wasser?

Aus Platz-technischen Gründen darf nur ein Elternteil ins Wasser. Im Falle, dass zu viele Absagen an einem Tag sind und wir nicht zu viele im Wasser sind, machen wir natürlich gerne eine Ausnahme.

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Was sollte der Begleiter beachten im Kurs?

Beim Babyschwimmen am besten unauffällig dabei sein, genießen und zuschauen. Ihr könnt euch  abwechseln zur nächsten Stunde, kann gerne ein anderer ins Wasser zu gehen.

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Dürfen wir Filmen oder Fotos machen?

Das Filmen und Fotografieren in der Schwimmhalle muss vorher mit dem Übungsleiter und den anderen Teilnehmern abgesprochen werden. Die Schwimmschule behält sich vor, Fotos ihrer Kurse und der Teilnehmer auf ihrer Homepage sowie der Presse zu veröffentlichen. Aus AGB Nr. 10.

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Was benötigen wir für den Kurs? Schwimmflügel?

Du brauchst für den Schwimmkurs hauptsächlich Badeanzug, Badeschlappen, Handtuch (für dich und dein Kind), Duschgel und Shampoo und dann nur gute Laune. Den Rest habe ich dabei. Natürlich darfst du aber deine eigenen Schwimmflügel mitnehmen. Beim Baby und Muki schwimmen bitte die Schwimmwindeln nicht vergessen!

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Wo kann ich den nächsten Block reservieren?

Reservierungen kannst du unter deinem eigenen Profil auf meine Homepage verwalten und eingeben. Falls du dir nicht sicher bist, schreib uns ein Email ([email protected]) oder ruf uns unter +49 (0)1578 87 35 890 an.

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Gibt es eine WhatsApp Gruppe für Teilnehmer?

Wenn alle Teilnehmer oder zumindest die meisten dabei sein möchten, machen wir es gerne. Die Kommunikation geht dann schneller beim Absagen/Entschuldigen/Verspätung oder einfach untereinander verschiedene Sachen mitteilen. Sehr oft ergeben sich dadurch auch sehr gute Bekanntschaften.

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Wo kann ich meine Bewertung abgeben?

Bitte direkt auf meine Homepage unter den Kurs, denn du besucht hast. z.B.: Anfänger → Mehr Details → Kundenmeinungen

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Wann ist man Anfänger oder Fortgeschritten?

Alle Kursbeschreibungen, sind auf der Homepage zu finden unter Kursbeschreibung und unter den jeweiligen Kurs. Bitte lest es sorgfältig durch. Wenn du dir nicht sicher bist, bitte ruf uns einfach an  unter 09177 48 50 352 und wir helfen gerne mit der richtigen Auswahl für deinen Nachwuchs.

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Wo kann ich Einzeltraining vereinbaren?

Direkt bei mir unter 01578 8735890 oder [email protected]

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Ab wann beginnt vom Alter das Babyschwimmen?

Die Kinder sollen zum Schwimmkurs kommen, wenn die Nabelschnur längst geheilt ist und am besten, wenn sie den Kopf halten können. Die meisten fangen mit dem 3-4 Monat an.

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Gibt es bestimmte Voraussetzungen, dass mein Kind am Schwimmkurs teilnehmen kann?

Bis  4 Jahre gibt es nur die Altersgrenze. Ab 4 Jahre, wo die Kinder selbständig sind und ins Wasser ohne Eltern gehen, gibt es Voraussetzungen. Bitte lies die Voraussetzungen in Kursbeschreibung und wenn du dir nicht sicher bist, ruf uns bitte an und wir beraten Dich gerne.

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Ab wann können wir Schwimmabzeichen machen?

Ich persönlich, bin kein großer Fan von Schwimmabzeichen, in der Regel sind nicht alle Kinder in der Gruppe fähig die Abzeichnungen zu machen, was dann zur Enttäuschung kommen kann. Allerdings für die Deutsche Jugend Schwimmabzeichen gibt es keine Altersgrenze. Wenn man alle Voraussetzungen erfüllen kann, darf man die Abzeichnung auch tragen.

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Können Kinder mit Einschränkungen/Behinderungen am Kurs teilnehmen?

Natürlich, auch die Kinder sind sehr herzlich willkommen. Auch die Kinder haben Recht sich zu integrieren und schwimmen zu lernen. Lass uns trotzdem darüber erstmal sprechen, dass wir eine geeignete Gruppe finden. Manchmal geht es doch nicht anders, als Privatstunden zu nehmen.

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Was mache ich, wenn mein Kind Angst vorm Wasser hat?

Spreche uns einfach an und wir versuchen ein geeignetes Kurs für dich, bzw. dein Kind zu finden. Wenn du der Meinung bist, dass du keinen Gruppenunterricht magst, können wir auch Privatstunden vereinbaren.

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Wie viele Kursstunden muss ein Kind vollziehen, damit es sicher schwimmen kann?

Gute Frage! Was heißt schwimmen? Und was heißt sicher? Jeder hat eine andere Vorstellung von schwimmen. Ich habe mein Meinung ausführlich in „Philosophie“ auf meine Seite geäußert. Lies das gerne durch. Jeder ist Individuell. Ich habe schon erlebt, dass Kinder die nie Bezug zum Wasser hatten, innerhalb 20 Minuten verstanden haben, was zu tun ist und gleich schwimmen konnten und manchmal braucht es mehrere Kurse hintereinander und viel Geduld.

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Wieviel Kinder sind in einem Schwimmkurs/Anzahl der Teilnehmer?

Bei Kleinkindschwimmen bis max. 8 Teilnehmer. Ab Anfängerschwimmkursen sind das bis zu max. 6 Teilnehmer. 

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Wie warm ist das Wasser?

32 Grad in Gymnastikbecken, wo der Schwimmkurs stattfindet. Es gibt im Areal von Therme Eins andere Becken, die sogar über 36 Grad haben. Diese Becken sind für dein Kind nicht geeignet.

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Wo können wir parken?

Parken ist gratis in der Kurallee Straße und in der Tiefgarage der Therme Eins möglich. Alle Zugänge sind für behinderte ausgestattet, sprich auch für Kinderwagen.

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Rückerstattung des Kurses, wenn man den Kurs von Anfang an nicht starten kann, aus schwerwiegenden Gründen?

Bei Austritt aus dem laufenden Kursbetrieb wird grundsätzlich keine Kursgebühr zurück erstattet. Liegt eine schwerwiegende Erkrankung vor (Brüche, Operationen etc.) wird eine Gutschrift nur gegen Vorlage eines ärztlichen Attestes erstellt. Eine Verwaltungspauschale von 10,- € wird in jedem Fall einbehalten.

Rücktritt: Bei Abmeldung bis 1 Woche vor Kursbeginn wird eine Pauschale von 20,- € einbehalten, bei späterer Abmeldung oder Nichterscheinen wird die gesamte Gebühr berechnet. Die Abmeldung muss in schriftlicher Form erfolgen.

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Darf der bezahlte Kurs an Dritte weitergegeben werden, wenn man selbst nicht teilnehmen kann?

Generell ja, wenn die Voraussetzung vom Alter und Niveau stimmen. Für ein späteren Zeitpunkt oder ein anderen Kurs bezieht sich diese Regel nicht.

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Ich möchte gern zwei oder mehr Kinder am Kurs anmelden. Was muss ich machen?

In unserem Buchungssystem können Sie für beliebig viele Teilnehmer einen Kurs buchen. Fügen Sie einfach im dritten Schritt der Bestellung die Anzahl der gewünschten Teilnehmer hinzu. 

Verfügen Sie bereit über ein Kundenkonto bei uns und haben in der Vergangenheit bereit einen oder mehrere Kurs gebucht, so werden Ihnen im dritten Schritt zusätzlich alle bereits gebuchten Teilnehmer von Ihnen angezeigt. Soll niemand von denen zum neuen Kurs angemeldet werden, so fügen Sie einfach neue hinzu.

Zu kompliziert? Suchen Sie den Kontakt zu uns. Wir sind Ihnen gern bei Ihrer Buchung behilflich!

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Gibt es Geschenkgutschein? Kann ich diesen online bestellen oder ausdrucken?

Ja, unter „Kurse buchen“ findest du den Menüpunkt Gutschein kaufen. Hier kannst du eine Vorlage und einen individuellen Betrag wählen und Kaufen. Nach Zahlungseingang erhälst du den Gutschein per E-Mail zugesandt.

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Kann ich auch BAR zahlen?

Nein, dies ist nicht möglich. Die Rechnung muss vor den Kurs bezahlt sein, somit ist dein Platz reserviert.

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Wieviel kostet die Prüfung zum Schwimmabzeichen und wie lange dauert diese?

Die Prüfung kostet nichts, lediglich das Abzeichen, sprich Aufnäher und Urkunde kostet 10€, bzw. 15€ für Bronze Jugendschwimmpass Ausstellung. Wir müssen nur einen Termin finden, wann es uns beiden passt. Für das Seepferdchen brauchen wir max. 15 Minuten, für Piraten ca. 20 Minuten, Bronze ca. 25 Minuten.

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Was sollte mein Kind können, damit es ein Schwimmabzeichen bekommt?

Anforderungen für die Schwimmabzeichen
Seepferdchen:

Vom Beckenrand springen; 25 Meter schwimmen; Einen Gegenstand aus schultertiefem Wasser herauf holen; 3 Baderegeln wissen.

Pirat:

100 Meter im sicheren Bruststil geschwommen werden. Ein Zeitlimit gibt es nicht. Eine Strecke von 5m tauchen, einen Gegenstand aus mindestens 1m Tiefe heraufholen. Und zuletzt 5 Baderegeln wissen.

Bronze:

Sprung vom Beckenrand; 200 Meter Schwimmen in unter 15 Minuten; Gegenstand aus 2 Metern Tiefe heraufholen; Sprung aus 1 Meter Höhe ins Wasser; Baderegeln kennen.

Silber:

Startsprung vom Beckenrand; 400 Meter Schwimmen in unter 25 Minuten; Davon 300 Meter Brust- und 100 Meter Rückenschwimmen; 10 Meter Streckentauchen; Sprung vom 3-Meter-Brett; Kenntnis der Baderegeln und Selbstrettung.

Gold:

Mindestalter 9 Jahre; 600 Meter Schwimmen in unter 24 Minuten; 50 Meter Brustschwimmen in maximal 70 Sekunden; 25 Meter Kraulschwimmen; 50 Meter Rückenschwimmen; In 3 Minuten in maximal 3 Tauchversuchen 3 Gegenstände aus 2 Meter Tiefe heraufholen; 15 Meter weit tauchen; Sprung vom 3-Meter-Brett; 50 Meter Transportschwimmen; Kenntnis der Baderegeln.

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Können wir Schwimmhilfen bei ihnen kaufen?

Ja, sprich mich gerne an. Was ich vor Ort habe, kann ich euch gerne verkaufen oder auch gerne Empfehlungen geben, was und wo man es am besten kaufen kann. Manchmal, wenn die ganze Gruppe Bestellung machen möchte, bestelle ich es gerne.

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Wo kann ich vergessene Kleidung/Schuhe/Handtuch oder Anderes wieder finden?

Gib mir bitte Bescheid, wenn du etwas vergessen hast. Entweder habe ich die Sachen bei mir oder ich gebe es weiter an die Kasse der Therme Eins.

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Gibt es wichtige Richtlinien oder Verbote, die wir wissen sollten?

Ja, lese bitte die Allgemeine Geschäftsbedingung.

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Über Uns

„Das Wasser ist mein Freund und ich kann seine Kraft nutzen“ lautet das Motto der Schwimmschule "SCHWIM-M". Martin White, der Schwimmlehrer legt darauf großen Wert: "Ich sehe es nicht als Gefahr und muss nicht dagegen ankämpfen.“ Für ihn ist die Gewöhnung ans Wasser das A und O – erst wenn das Vertrauen zum flüssigen Element da ist, kann an der Technik gefeilt werden.

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